2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

河南攀奇重工的員工，都來自全國五湖四海的姐妹，他們匯聚在河南攀奇將自己的事業與攀奇的發展目標相結合，通過不懈奮斗一步步的向人生目標邁進。攀奇在堅持企業經營目標的情況下，支持員工積極進取，學習新的知識與技能，不斷擴充知識體系，不斷加深行業了解，能夠在攀奇提供的平臺上大放異彩。

依據客戶使用的打包材料，打包機也有不同的選擇，例如在打包金屬物品時候，多用扎帶、扎絲等較細的金屬物品，當打包絲織物、纖維狀物質以及塑料等物質時候，多用布袋、紡織品等打包材料。由于兩種打包方式是針對不同的物質，因此相互之間沒有替代關系。相比較之下，金屬類打包材料的故障率會更低。

作為“中國民營企業500強”的萬洋冶煉集團秉持“興百年萬洋，富四方百姓”企業愿景，始終致力于發展綠色經濟、循環經濟。萬洋冶煉集團主要經營有色冶煉、金銀制品、綜合回收等業務。金銀類制品的回收與再加工，對加工設備有較高的精細化要求，為此攀奇針對萬洋冶煉集團貴重金屬的回收處理，改進了全自動剪切設備的剪切刀運動軌跡，優化了電腦系統配置，使設備在運行中，可隨時手動停止，避免因誤操作導致的損耗。

剪切機的控制方法逐步從電機械控制、汽液控制向計算機可編制程序控制，逐步實現自動化。控制方式的變化逐步提升剪切機整體的剪切精度，尤其是計算機系統的引入，極大提升了剪切機的在整體生產線上的運用。依據剪切方法與結構配置的不同，剪切機可分為平行刀片剪切機、斜刀片剪切機，圓盤式剪切機與飛剪機。無論是那種器械，都旨在提升剪切機整體的剪切精度與生產效率，降低故障率，保證設備的持久運行。

打包機縮不回什么原因，自主創新是攀奇不斷發展的核心戰略，攀奇從成立以來，始終堅持自主研發的產品路線，設立了剪切機、打包機等多種實驗室與研發中心，同時設立了核心研發組，針對設備的問題進行多部門聯合攻克。依托強大的研發團隊與持續高額的研發投入，攀奇始終走在再生資源行業、循環利用行業的技術前沿，為用戶提供具競爭力的優質產品。

攀奇從企業設立之初就將產品的研發作為企業核心競爭力形成核心要點。團隊的研發實力決定了企業的研發能力，也決定了企業產品的核心競爭力。攀奇將研發團隊作為核心團隊進行建設，針對不同產品線招聘不同的專業研發人員，同時通過機械生產的專家對產品進行整體把握，保證攀奇產品質量。

攀奇科技出產的全自動打包機具備多種優勢全自動打包機采用液壓油路系統，保證性能穩定同時提升打包效率；有多種冷卻系統可以選擇，同時攀奇研發工業空調制冷系統，獲得科技獎項；在捆線環節，攀奇采用了推線和勾線兩種方式，極大的降低了故障發生幾率，同時提升捆線效率，方便保養設備保養；攀奇全自動打包機使用了三套緊包油缸，使被壓縮物壓縮的更緊，包型更規則緊密，打包機縮不回什么原因。

攀奇在注重自身發展的同時，也注重為行業做貢獻。2005年攀奇成立了再回收資源研究所，成為再回首資源協會常務理事單位。2006年攀奇為了提升內部生產效率，降低成本，研發了自己的ERP系統,將企業內部所有業務進行數字話管理，使每個生產環節都做到可控，在任何一個環節出現問題，都能在系統中快速查找到并快速做出處理，將企業的資金與物流進行效益最大化的分配。