2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)，杭州哪家液壓打包機(jī)。

河南攀奇重工科技有限公司是河南電視臺的戰(zhàn)略合作伙伴，是河南再生資源加工設(shè)備的龍頭企業(yè)。公司的主營業(yè)務(wù)是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售再生資源加工設(shè)備，主要有建筑垃圾分揀設(shè)備、液壓打包機(jī)、廢紙打包機(jī)、金屬壓塊機(jī)液壓剪切機(jī)、塑料泡沫造粒設(shè)備等五大生產(chǎn)模塊。從創(chuàng)立之初到深耕行業(yè)，攀奇始終緊跟黨和國家的政策腳步，不斷改革創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

購買了攀奇的產(chǎn)品，是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了，從一開始的培訓(xùn)，到后來的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門，目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題，如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的，會由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。

河南鑫盛機(jī)械設(shè)備有限公司在2016年5月購入多臺全自動(dòng)打包機(jī)。在攀奇**出品的全自動(dòng)打包機(jī)上，攀奇優(yōu)化了冷卻系統(tǒng)功能，客戶不僅可以選擇常用的水冷與風(fēng)冷，也可以使用工業(yè)空調(diào)制冷的方式進(jìn)行冷卻。工業(yè)空調(diào)制冷是攀奇在打包機(jī)制冷裝置方面的**的科技成果，他使設(shè)備的使用沒有限制。

通過對大量文獻(xiàn)與資料的調(diào)研，攀奇對國內(nèi)外的壓縮打包設(shè)備有充分的認(rèn)識與了解在居民生活中，打包機(jī)主要用于城市生活垃圾中的固體廢物在處理生活固體垃圾的過程中，國內(nèi)打包機(jī)取得顯著成就，同時(shí)也存在不足，例如配套機(jī)械的不足國內(nèi)目前還沒有全面普及垃圾分類，不同垃圾在打包時(shí)候缺少必要的識別系統(tǒng)，不能將其他不屬于該類的垃圾剔除，杭州哪家液壓打包機(jī)。

“長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?，經(jīng)過十年的發(fā)展、完善與累積，攀奇科技不斷規(guī)范研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)流程，建立了規(guī)范的市場運(yùn)作，同時(shí)對內(nèi)部運(yùn)作進(jìn)行制度化、人性化管理，提升企業(yè)凝聚力、向心力。堅(jiān)持創(chuàng)新、不斷進(jìn)步、推陳出新、勇敢向前！河南攀奇將始終致力于再生產(chǎn)資源行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，促進(jìn)企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，推動(dòng)國家環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。

在售后服務(wù)方面，攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系，將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個(gè)系統(tǒng)中，每個(gè)銷售、客服人員都可以看到客戶對應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài)，無論是哪個(gè)服務(wù)人員，都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。

攀奇重工的移動(dòng)牧草打包機(jī)具有獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)。1，使用該產(chǎn)品可不用再建青貯池，打包后的飼料只要能存放在適宜的場所中即可。2，可移動(dòng)作業(yè)。該設(shè)備有4-5個(gè)輪子，可依據(jù)實(shí)際的使用情況隨時(shí)進(jìn)行移動(dòng)，使用范圍大大提升。3，使用柴油作為設(shè)備的基礎(chǔ)動(dòng)力，使用的柴油有限，且燃燒充分的情況下，動(dòng)力充足。柴油的成本也低廉。

2016年4月，攀奇制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，針對不同部門的不同崗位制定不同的發(fā)展路徑與職業(yè)規(guī)劃，力求在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，每個(gè)員工都能發(fā)掘、發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提升自己的特長。攀奇在注重人才引進(jìn)的同時(shí)，也十分重視在職員工的提升，定期舉辦不同的培訓(xùn)與分享會議，致力于將每個(gè)員工都培養(yǎng)為行業(yè)內(nèi)**的人。