2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

打包機(jī)電機(jī)為什么會(huì)壞，河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的金屬剪切機(jī)、液壓打包機(jī)、金屬壓塊機(jī)、塑料造粒機(jī)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)設(shè)備五大產(chǎn)品系列，通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO50001能源管理體系認(rèn)證。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷變化，攀奇立足自身，面向全國(guó)及全球市場(chǎng)，不斷分析市場(chǎng)需求，判別行業(yè)發(fā)展方向，始終將創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)作為產(chǎn)品質(zhì)量的代名詞，不斷克服困難開拓進(jìn)取。

大多數(shù)剪切機(jī)在運(yùn)行時(shí)候，是穩(wěn)定在地上的。如果在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)設(shè)備在不斷顫抖，甚至出現(xiàn)緩慢的移動(dòng)了位置，這時(shí)候就需要先停止工作再進(jìn)行處理。剪切機(jī)在運(yùn)行中的位置移動(dòng)是十分危險(xiǎn)的，此時(shí)需要工作人員先關(guān)閉設(shè)備、斷電，檢查剪切機(jī)系統(tǒng)內(nèi)空氣情況，應(yīng)先將設(shè)備內(nèi)空氣排凈后，降低壓強(qiáng)，使油路保持在正常的真空狀態(tài)后，再重新工作。

徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營(yíng)熱鍍鋅的廠家，在它的生產(chǎn)中要與多種金屬制品、鐵件打交道，剩下的零散的金屬塊、金淑頭，或者類型較大的無(wú)法使用金屬?gòu)U棄物，在廠區(qū)中占據(jù)著不小的位置。為了更有效的利用廠區(qū)空間， 瑞馬科寶購(gòu)買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機(jī)、全自動(dòng)剪切機(jī)等設(shè)備，將廢棄金屬制品加工后統(tǒng)一處理。

剪切機(jī)多數(shù)用與軋鋼車間剪切薄板的設(shè)備，主要功能是剪切直、曲線性板材和型材以及板材的沖、壓型和簡(jiǎn)單工作，應(yīng)用十分廣泛。見(jiàn)過(guò)以來(lái)剪切機(jī)得到了快速的發(fā)展，從建國(guó)初期制造的小型剪切機(jī)到近幾年開發(fā)液壓剪切機(jī)，都是為了生產(chǎn)效率。近期的研發(fā)主要集中在傳動(dòng)和控制方式兩個(gè)方面。在控制方便逐步從機(jī)械傳動(dòng)轉(zhuǎn)化為液壓傳動(dòng)，不僅提升了最大剪切力同時(shí)沒(méi)有同比例增加機(jī)械體積，提高了剪切效率。

自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略，攀奇從成立以來(lái)，始終堅(jiān)持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線，設(shè)立了剪切機(jī)、打包機(jī)等多種實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心，同時(shí)設(shè)立了核心研發(fā)組，針對(duì)設(shè)備的問(wèn)題進(jìn)行多部門聯(lián)合攻克。依托強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與持續(xù)高額的研發(fā)投入，攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術(shù)前沿，為用戶提供具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

打包機(jī)電機(jī)為什么會(huì)壞，在研發(fā)方面，攀奇在鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，更加鼓勵(lì)員工堅(jiān)持創(chuàng)新。面對(duì)研發(fā)的困難與曲折，攀奇支持每個(gè)研發(fā)人員試錯(cuò)，直至找到最完美的答案。在功能實(shí)現(xiàn)上，不僅僅要以先進(jìn)的功能、工藝為目標(biāo)，在攀奇產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)，更要有自己的創(chuàng)新精神，將引領(lǐng)行業(yè)工藝作為研發(fā)的目標(biāo)。

攀奇重工重視環(huán)保，不僅僅體現(xiàn)在對(duì)設(shè)備功能的處理上，也體現(xiàn)在設(shè)備的生產(chǎn)環(huán)節(jié)上。攀奇引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的噴涂設(shè)備，可噴涂多種顏色，也可以將企業(yè)的logo噴涂在設(shè)備上，同時(shí)該噴涂設(shè)備使涂料覆蓋更為均勻細(xì)密，極大的降低由于漆料噴涂不均勻?qū)е碌纳P。除了效果突出外，該噴涂設(shè)備采用了先進(jìn)的環(huán)保理念，在噴涂過(guò)程中，不會(huì)出現(xiàn)涂料滿天飛的情況，減少環(huán)境污染。

2015年5月，河南攀奇重工被當(dāng)?shù)卣u(píng)選為“創(chuàng)新性試點(diǎn)企業(yè)”，鼓勵(lì)企業(yè)在已有的生產(chǎn)線與生產(chǎn)工藝上，進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)新，提升各類專利申報(bào)數(shù)量，全面提升地區(qū)工業(yè)水平的科技含量。攀奇獲得了 政府的鼓勵(lì)后，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)與研發(fā)機(jī)構(gòu)的溝通交流，共同提升進(jìn)步。