通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

攀奇重工的移動牧草打包機具有獨特的產品特點。1，使用該產品可不用再建青貯池，打包后的飼料只要能存放在適宜的場所中即可。2，可移動作業。該設備有4-5個輪子，可依據實際的使用情況隨時進行移動，使用范圍大大提升。3，使用柴油作為設備的基礎動力，使用的柴油有限，且燃燒充分的情況下，動力充足。柴油的成本也低廉。

米老板是青海省民和縣一家回收站的老板，在與攀奇合作后，企業老板開心的說，“雖然攀奇的產品比其他小廠的產品貴一點，但非常值得，設備連續使用了5年沒有出現任何故障。對企業來說，時間比金錢更重要。選對合作廠家、選對產品對企業的持續生產太重要了。不得不說，貴有貴的道理，買攀奇的設別太劃算了。”

打包機是將各類外形規范的物品加固包裝物品設備，可以有效預防物品在運輸過程中，因為包裝不嚴導致的散落問題，同時也會使物品包裝更加整齊美觀通常打包機由，送、退帶模塊，連接裝置，切斷裝置、傳動系統與各類軌道所組成的攀奇科技一般會依據客戶需要打包的物料推薦使用的包裝物料，從而推薦客戶最為合適的打包機機機型，秸稈壓塊。

秸稈壓塊，較多打包機主要用于棉花、秸稈、草料等改造而來，這些準備在處理城市垃圾的過程中存在很多問題，例如打包效率低、噪聲大、安全性低工作環境差，并且不能實現及時將垃圾打包運輸的目標。生活垃圾打包機的研究和生產，將極大降低垃圾處理費用，提升環保效益，提高城市經濟效益。攀奇研究我國國情的基礎上，研發出適合我國國情的結構合理、可靠性高、環保性能好的城市垃圾打包機。

攀奇重工作為一個將創新視作核心競爭力的企業，十分重視人才的培養與更新，因此建立了人才戰略計劃，在實際執行中細分出“大學生計劃”、“春苗計劃”等。此次河南政府倡導的學徒制模式，攀奇積極響應，持續推進。攀奇將政府的政策倡導與企業發展戰略相結合，積極落實政策的同時，也為企業自身的發展提供了方便。

經過十年來的積累與沉淀，攀奇團隊規模不斷擴大，并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運作機制，大大縮短了從下單到產品發貨的時間，實現了更快速的發貨。攀奇始終秉持為客戶服務讓客戶滿意的經營理念，立志通過高品質的產品、精湛的工藝、貼心的客戶服務以及完善售后的服務，為廣大客戶服務。